Política
Procon de Sorriso participa de workshop sobre uso ético da Inteligência Artificial
A equipe do Procon de Sorriso participou, na última quarta-feira (25 de março), de um workshop sobre o uso ético e eficiente da Inteligência Artificial (IA). A capacitação foi ministrada gratuitamente pelo advogado Marcos Wanderley de Lima, integrante do Comitê Temático de Inteligência Artificial da OAB-MT.
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Durante o treinamento, os servidores tiveram acesso a orientações práticas sobre como utilizar a IA no dia a dia, com foco na melhoria da produtividade e na qualidade dos serviços prestados à população.
Segundo o palestrante, o uso correto da tecnologia traz ganhos diretos ao trabalho da equipe. “A utilização correta da ferramenta traz benefícios diretos à produtividade, com garantia de qualidade e impacto positivo no atendimento ao cidadão”, destacou.
A gerente de cartório do Procon, a advogada Mayla Dovigi, ressaltou que o curso apresentou diversas ferramentas capazes de otimizar as rotinas internas. “Ficamos muito felizes, porque essa plataforma auxiliará muito o nosso trabalho”, afirmou.
Já a assessora jurídica Vera Abano explicou que, apesar de já utilizar a IA de forma básica, o workshop trouxe novos conhecimentos. “Agora teremos mais celeridade, precisão e confiança no uso da ferramenta”, avaliou.
O diretor-executivo do Procon de Sorriso, Michel Ferreira de Souza, destacou que a capacitação também prepara a equipe para a implantação da plataforma Procon Digital, que deverá substituir gradativamente o sistema atual, o Pró-Consumidor.
A nova ferramenta promete modernizar o atendimento, permitindo que todo o processo seja realizado de forma digital, sem uso de papel. Atualmente, o sistema ainda está em fase experimental no Procon Estadual.
“Foi um treinamento de alto nível, com quatro horas de imersão extremamente proveitosa, preparando nossos servidores para uma nova realidade mais tecnológica e eficiente”, concluiu o diretor.
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