Sorriso: Faltas em consultas impactam atendimento no AME Ari Jaeger

Sabe aquele tradicional almoço de domingo com a família e amigos que você perdeu? Assim como sua presença faz falta nesses momentos, na Saúde também é essencial comparecer às consultas agendadas. No mês de fevereiro, o Ambulatório Multiprofissional de Especialidades (AME) Ari Jaeger registrou 777 ausências de pacientes que haviam confirmado presença nas consultas. Esse número representa um aumento de 21 faltas em relação a janeiro, quando 751 pessoas não compareceram.

O AME conta com a atuação de 23 especialistas, e a média é de duas faltas por profissional por dia. O objetivo é reduzir ao máximo esses números, garantindo que todas as consultas sejam aproveitadas e que o atendimento seja eficiente para todos.

Os pacientes que tiveram suas consultas agendadas foram previamente comunicados e confirmaram presença, mas, mesmo assim, não compareceram. Para evitar esse tipo de situação, a recomendação é simples: quem confirmou a consulta deve comparecer no horário marcado. Caso haja impossibilidade de comparecimento, é fundamental avisar com pelo menos 48 horas de antecedência. O contato deve ser feito pelo número (66) 99978-8441, que recebe apenas mensagens e responde conforme a ordem de chegada.

Ao avisar com antecedência, a equipe do AME pode chamar outro paciente da fila, evitando que o horário seja desperdiçado. Segundo a Central de Regulação, quando um paciente falta, seu tratamento é prejudicado e, ao não comunicar a ausência, ele também compromete o atendimento de outra pessoa que poderia estar sendo atendida naquele momento.

Além disso, é importante lembrar que pacientes que faltam sem aviso prévio vão para o fim da fila de espera e precisarão aguardar uma nova oportunidade para consulta.

Portanto, para garantir um atendimento eficaz e que beneficie a todos, é essencial cumprir os agendamentos ou comunicar com antecedência caso não seja possível comparecer.